Servicio Autónomo Nacional de Acueductos y Alcantarillado (SANAA)
Procedimiento
Fecha de actualizacion: 14/01/25
ACTUALIZADO A FEBRERO 2025
| Nombre | Descripción | Subido | Año | Mes | ver |
|---|---|---|---|---|---|
| Procedimiento |
Procedimientos de las operaciones administrativas y operativas SANAA regionales.
|
14-01-2025 | 2025 | Enero | |
| Procedimiento |
Procedimientos de los servicios prestados por las regionales SANAA 2024
|
09-08-2024 | 2024 | Julio | |
| Procedimientos |
Reparación de ramal
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Factibilidad de servicios Secretaria General
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Reparación de colector
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Evaluación del Sistema de Agua Potable (El Progreso, Yoro)
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Instalación de tapaderas y casquetes
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Limpieza y sopleteo de pozos (El Progreso, Yoro)
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Aprobación de diseño
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Revisión de nuevos proyectos (El Progreso, Yoro)
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Emisión de constancias de rotura de calle (solicitada por el interesada para tramite en la AMDC)
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Análisis de calidad del agua (El Progreso, Yoro)
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Factibilidad de servicios de agua potable y/o alcantarillado sanitario
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Recepción de proyectos
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Supervisión de la construcción de sistemas hidro-sanitarios
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Proveedor de SANAA (Los requisitos para ser proveedor del estado, los establece la ONCAE, sin embargo en todas las ofertas por Compras Menores que se presentan a SANAA, se les solicita 4 documentos)
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Actas de compromiso
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Autorización de abonos
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Cambio de nombre
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Cargos por consumo fuera de control
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Cobro y calibración de medidores
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Cortes a pedimento
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Cortes temporales
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Independización
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Instalación de contadores
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Modificación de pegue
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Nuevos servicios
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimiento |
Actas de Compromiso por retraso en el pago de los servicios, debe presentarse a las Oficinas de Atención al Cliente de SANAA
|
11-02-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Reposición de avisos
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Requisitos |
Revisiones generales por alto consumo
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Instalación de contadores
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Facturación
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Nuevos servicios
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Revisiones y abonos
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Lectura a medidores medición
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Elaboración de constancias de solvencia para factibilidad recuperaciones
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Des-obstrucción de ramal
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Elaboración de constancias de solvencia de saldo recuperaciones
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Des-obstrucción de colector
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Elaboración de constancias de solvencia de saldo recuperaciones
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Limpieza de fosa séptica
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Elaboración de actas de compromiso código cliente recuperaciones
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Limpieza de fosa séptica (Obra social)
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Elaboración de constancia proveedores recuperaciones
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Servicios varios
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Asesoría en diferentes solicitudes
|
10-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Ubicación de la cuenta comercial del cliente
|
10-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Verificar predio si tiene conexión de agua
|
10-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Pruebas de laboratorio
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Acta de compromiso cobranzas
|
10-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Atención de reclamo por servicios cortado y habitado
|
10-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Diferencias de consumo
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Atención de reclamo por servicios cortado y deshabitado
|
10-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Corte de servicio cobranzas
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Ubicación del predio según factura
|
10-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Corte por desperdicio cobranzas
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Reconexiones cobranzas
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Revisiones generales por alto consumo
|
09-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Cambio de datos al cliente
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Entrega de recibos medición
|
11-03-2021 | 2021 | Ninguno | |
| Procedimientos |
Los Servicios que presta la Institución a nuestros clientes son correctos, sin embargo debido al proceso de transferencia gradual, se irán haciendo cambios.
|
12-02-2021 | 2021 | Enero | |
| Solicitud de Información |
El peticionario presenta la solicitud de información al representante de la Oficina de Transparencia, quien da entrada a la solicitud registrándola en el libro de entradas y el SIELHO, se dará respuesta en el tiempo que la Ley establece.
|
09-02-2016 | 2016 | Ninguno |
Paginas Relacionadas
