Empresa Hondureña de Telecomunicaciones (HONDUTEL)
Procedimiento
Fecha de actualizacion: 11/09/24
Actualizado al mes de Septiembre 2024
Nombre | Descripción | Subido | Año | Mes | ver |
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Actualización de Información Cuadro de Procedimientos de Servicios Prestados | Cuadro en el que se detallan los Procedimientos Legalizados de los servicios prestados por Hondutel. Se incluye información actualizada y validada por la Lic. Leticia Delattibodier, Jefe del Departamento de Organización y Métodos mediante MEMORANDUM DEOM-130-2024 | 11-09-2024 | 2024 | Septiembre | |
Actualización de Información Cuadro de Procedimientos de Servicios Prestados | Cuadro en el que se detallan los Procedimientos Legalizados de los servicios prestados por Hondutel. Se incluye información actualizada y validada por la Lic. Leticia Delattibodier, Jefa del Departamento de Organización y Métodos mediante MEMORANDUM DEOM-038-2024 | 08-03-2024 | 2024 | Marzo | |
Cuadro de Procedimientos de Servicios Prestados | Cuadro en el que se detallan los Procedimientos Legalizados de los servicios prestados por Hondutel. Se incluye información actualizada y validada por la Lic. Leticia Delattibodier, Jefa del Departamento de Organización y Métodos mediante MEMORANDUM DEOM-125-2023 | 12-12-2023 | 2023 | Diciembre | |
Cuadro de Procedimientos de Servicios Prestados | Cuadro en el que se detallan los Procedimientos Legalizados de los servicios prestados por Hondutel. Se incluye información actualizada y validada por la Lic. Melissa Díaz, Jefe del Departamento de Organización y Métodos Mediante MEMORANDUM DEOM-078-2023 del 25 de septiembre de 2023 | 25-09-2023 | 2023 | Septiembre | |
Cuadro de Procedimientos de Servicios Prestados | Cuadro en el que se detallan los Procedimientos Legalizados de los servicios prestados por Hondutel. Se incluye información actualizada y validada por la Lic. Melissa Díaz, Jefe del Departamento de Organización y Métodos. | 08-03-2023 | 2023 | Marzo | |
Cuadro de Procedimientos de Servicios Prestados | Cuadro en el que se detallan los Procedimientos Legalizados de los servicios prestados por Hondutel. Se incluye información actualizada y validada por la Lic. Melissa Díaz, Jefe del Departamento de Organización y Métodos. Ver enlace MEMORANDUM DEOM-011-2021 - Abril 2021 Ver enlace MEMORANDUM DEOM-021-2021 - Julio 2021 Ver enlace MEMORANDUM DEOM-038-2021 - Octubre 2021 Ver enlace MEMORANDUM DEOM-005-2022 FEBRERO 2022 Ver enlace MEMORANDUM DEOM-059-2022 MAYO 2022 Ver enlace MEMORANDUM DEOM-085-2022 AGOSTO 2022 Ver enlace MEMORANDO DEOM-110-2022 DICIEMBRE 2022, Última actualización realizada en año 2022 |
04-01-2023 | 2021 | Abril | |
Cuadro de Procedimientos de Servicios Prestados | Cuadro en el que se detallan los Procedimientos Legalizados de los servicios prestados por Hondutel. Se incluye Memorando DEOM-011-2020 y Memorando DEOM-0154-2020 en el cual la Lic. Melissa Díaz, Jefe del Departamento de Organización y Métodos, valida que la información cargada a la Fecha en el Portal de Transparencia es correcta.. MEMORANDUM DEOM-158-2020 - Diciembre 2020 Última Actualización |
17-09-2020 | 2020 | Ninguno | |
Cuadro de Procedimientos de Servicios Prestados | Cuadro en el que se detallan los Procedimientos Legalizados de los servicios prestados por Hondutel. Se incluye Memorando DEOM-006-2018 en el cual la Lic. Melissa Díaz, Jefe del Departamento de Organización y Métodos, remite cuadro de Procedimientos de Servicios Prestados, actualizado. | 30-01-2018 | 2018 | Enero | |
Cuadro Procedimientos de Servicios Prestados | Cuadro en el que se detallan los Procedimientos Legalizados de los servicios prestados por Hondutel. Se incluye Memorando DEOM-002-2017 en el cual la Licenciada Melissa Díaz, Jefe de Depto. de Organización y Métodos hace el conocimiento que los Procedimientos relacionados a los Servicios Prestados por la empresa no han sido modificados, por lo tanto siguen vigentes. Memorando DEOM-002-2017, Enero de 2017 |
26-01-2017 | 2017 | Enero | |
Cuadro de Procedimientos de Servicios Prestados | Cuadro en el que se detallan los Procedimientos Legalizados de los servicios prestados por Hondutel. Se incluye Memorando DEOM-177-2016 en el cual la Licenciada Melissa Díaz, Jefe de Depto. de Organización y Métodos hace el conocimiento que los Procedimientos relacionados a los Servicios Prestados por la empresa no han sido modificados, por lo tanto siguen vigentes. Nota elaborada en octubre de 2016 | 21-10-2016 | 2016 | Octubre | |
Cuadro de Procedimientos de Servicios Prestados | Cuadro en el que se detallan los Procedimientos Legalizados de los servicios prestados por Hondutel. Se incluye Memorando DEOM-104-2016 en el cual la Licenciada Melissa Díaz, Jefe de Depto. de Organización y Métodos hace el conocimiento que los Procedimientos relacionados a los Servicios Prestados por la empresa no han sido modificados, por lo tanto siguen vigentes a junio del 2016. | 06-06-2016 | 2016 | Junio | |
Cuadro de Procedimientos de Servicios Prestados | Cuadro en el que se detallan los Procedimientos Legalizados de los servicios prestados por Hondutel. Se incluye Memorando DEOM-051-2016 en el cual la Licenciada Melissa Díaz, Jefe de Depto. de Organización y Métodos valida el contenido de este apartado al 15 de Marzo del 2016. | 15-03-2016 | 2016 | Febrero | |
Proceso Internet Dedicado | PROCEDIMIENTO PARA COMERCIALIZACION DEL SERVICIO INTERNET DEDICADO | 07-05-2015 | 2015 | Ninguno | |
Procedimiento para la Venta Individual | PROCEDIMIENTO: REABASTECIMIENTO Y VENTA INDIVIDUAL DE TARJETAS PREPAGO EN LOS CENTROS DE NEGOCIOS DE HONDUTEL | 07-05-2015 | 2015 | Ninguno | |
Memorando DEOM-043-2015 | Memorando DEOM-043-2015 en el cual el Ing. Roberto Lanza, Gerente de Planificación y Desarrollo, valida los Procedimientos contenidos en el cuadro que se adjunta. | 28-10-2015 | 2015 | Ninguno | |
Procedimiento para Remisión de Ofertas | PROCEDIMIENTO PARA REMISIÓN DE PETICIONES DE OFERTAS | 07-05-2015 | 2015 | Ninguno | |
Procedimiento para Recepción de Mercancías | PROCEDIMIENTO RECEPCIÓN DE MERCANCíAS POR DEVOLUCIÓN | 07-05-2015 | 2015 | Ninguno | |
Memorando GNEG-203-2015 | Memorando GNEG-203-2015 el cual avala que la información contenida en Procedimientos para adquirir Servicios y Matriz de Servicios Prestados de Hondutel, son actuales. | 28-10-2015 | 2015 | Ninguno | |
Procedimiento para la Venta Individual de SIM CARD | PROCEDIMIENTO: VENTA INDIVIDUAL DE SIM CARD EN LOS CENTROS DE NEGOCIOS DE HONDUTEL | 07-05-2015 | 2015 | Ninguno | |
Servicios de Hondutel | Procedimiento para adquirir Servicios de Hondutel | 05-05-2015 | 2015 | Ninguno | |
Procedimiento Recarga en Oficinas de Hondutel | PROCEDIMIENTO: VENTA DE RECARGAS ELECTRÓNICAS INDIVIDUALES | 07-05-2015 | 2015 | Ninguno | |
Proceso Servicio 800 | PROCEDIMIENTO PARA LA COMERCIALIZACIÓN DEL SERVICIO 800-DOMESTICO | 07-05-2015 | 2015 | Ninguno | |
Explicación del diagrama de Flujo de Trámite de Solicitud de Información Pública | Procedimiento para recepción de solicitud y plazo de entrega de información al solicitante | 07-05-2015 | 2015 | Ninguno | |
Diagrama de Flujo de trámite de Solicitud y entrega de Información Pública | El Ciudadano presenta su solicitud al Oficial de Información Pública (OIP) y este envía lo solicitado a la Dependencia correspondiente para que lo evacúe; a continuación retorna la documentación a la Oficina de Transparencia para que ésta lo proporcione al solicitante dentro del término y la forma que la ley establece. | 05-05-2015 | 2015 | Ninguno | |
Procedimiento Venta de Recarga Electrónica Mensual | PROCEDIMIENTO: RECARGA ELECTRÓNICA COMO CARGO FIJO EN LA FACTURA MENSUAL | 07-05-2015 | 2015 | Ninguno | |
Procedimiento para el Servicio de Canales Arrendados | PROCEDIMIENTO PARA COMERCIALIZACION DEL SERVICIO DE CANALES ARRENDADOS (n x 64 KBPS) | 07-05-2015 | 2015 | Ninguno | |
Matriz de Servicios Prestados | Matriz de Servicios Prestados por Hondutel, misma que incluye Servicio Prestado, Descripción del Servicio, Tasas y Derechos, Requisitos. Se adjunta en el cuadro Memorandos No. DINE-051-2015 y DCR- 275-2015 firmado y sellado por los jefes responsables de proporcionar esta información. | 29-09-2015 | 2015 | Septiembre |